张家口水果店做会员，怎么让客人常回头

下花园一个开水果店的，位置不错，流水却忽高忽低。客人买一次，下次不知道啥时候来。全看缘分。流水忽高忽低，他心里一直没底。他问我咋办。水果店要稳，得把散客变成会员。我帮他搭了套会员玩法。三个月，回头客多了一倍。你的店留得住客吗？

办卡要低门槛，先让人进来

做会员，头一步是让人愿意办卡。门槛高了没人办。下花园那店，扫码免费办卡，立送一斤水果。谁不愿意？没几天办了五百多个会员。办卡别想着先收钱。先把人圈进来。人进来了，后面才有生意做。这是第一步。

办卡要能马上尝到甜头。当场减几块。或者送点小东西。他让新会员首单打九折，当场就见效。客户觉得办卡真划算，才愿意留联系方式。留下联系方式，你才有后面召回的机会。这步别小气。舍得舍得，有舍才有得。你说对不？

积分要会玩，让客人想着你

会员进来了，得让他常惦记你。积分就是个好钩子。买水果攒积分。积分能换果、能抵钱。下花园那店，十块积一分，积分换进口水果。客户为了攒分，买水果就先想到他家。积分这根线，把客户拴住了。拴住了就不跑。

积分还能玩出花样。生日双倍积分。会员日多送分。他每周三设会员日，那天店里格外热闹。客户盼着这一天，专门来买。这种小期待，最能养出消费习惯。崇礼、宣化这边的店，也常用这招。你试过吗？一试就灵。客户有了盼头，就会常来报到。

沉睡客要唤，别让他睡过去

会员里有种人，办了卡却很久不来。这叫沉睡客。不叫醒，就真睡了。下花园那店，每月给三十天没来的会员发条消息。附张小额券，说好久不见。不少人看到就回来了。召回的成本，比拉新客低多了。别浪费手里的老名单。唤醒一个是一个，都是现成的生意。

总结

水果店做会员，三招。办卡低门槛先圈人。积分玩出花样拴住人。沉睡客勤唤回留住人。难吗？用点心就不难。你今晚就想想，怎么让进店的客人留个联系方式。明天就开始办。阳原一家水果店照做，熟客撑起大半生意。别再做一锤子买卖。留住客，店才长久。开发一个新客的成本，够你养好几个老客，这笔账一定要算明白。